In short: we only collect what you send us through the contact form or messengers, use it to answer you, don’t sell it, and don’t use advertising or analytics cookies.
1. Data controller
The controller (owner) of personal data collected through www.acrovations.com is:
Legal name
ACROVATIONS LLC (ТОВ «АКРОВЕЙШЕНС»)
EDRPOU code
34535014
Registered address
68A Nezalezhnoi Ukrainy St., apt. 12, Zaporizhzhia, 69035, Ukraine
Contact form: your name, email address, the service you are interested in, your message, and the language of the page. We also record the time of sending.
Direct messages: anything you send us by email, WhatsApp or Telegram, including your name, contact details and the content of the conversation.
Technical data: when you visit the Website, our hosting provider automatically processes your IP address, browser type, the pages requested and the time of the request. This is needed to deliver the Website, keep it secure and prevent abuse (for example, limiting contact-form spam).
We do not ask for special categories of data (such as health or biometric data). Please do not include them in your messages.
3. Why we use it
To reply to your inquiry and discuss a possible project — this is necessary to take steps at your request before entering into a contract, and is based on your consent given by submitting the form.
To provide and secure the Website and prevent spam and abuse — based on our legitimate interest.
To comply with legal obligations, for example accounting and tax requirements if we enter into a contract with you.
We do not sell personal data, do not use it for automated decision-making, and do not send marketing messages without your consent.
4. Service providers
We share data only with providers that help us run the Website and communicate with you:
Vercel Inc. (USA) — website hosting and the server function that delivers contact-form messages.
Spaceship / Spacemail — domain and business email; contact-form messages are delivered to our Spacemail inbox.
Google Fonts (Google LLC) — delivers the fonts used on the Website; your browser requests them directly from Google, which receives your IP address.
WhatsApp (Meta) and Telegram — only if you choose to contact us there; their own privacy policies apply.
5. International transfers
Some providers process data outside Ukraine, including in the United States and the European Union. Where required, we rely on appropriate safeguards available under applicable law, such as the provider’s standard contractual clauses.
6. How long we keep it
Inquiries and related correspondence: up to 3 years after our last contact, unless they lead to a contract.
Contract-related data: for as long as required by Ukrainian accounting and tax law.
Technical server logs: for the short period set by our hosting provider.
7. Cookies and local storage
The Website does not use advertising, tracking or analytics cookies. It stores only your chosen language in your browser’s local storage, so the site opens in the same language next time. This value never leaves your device, and you can clear it at any time in your browser settings.
8. Your rights
Under the Law of Ukraine “On Personal Data Protection” and, where it applies to you, the EU General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:
know whether we process your data and get a copy of it;
have inaccurate data corrected and request deletion;
object to or request restriction of processing, and withdraw consent at any time;
receive your data in a portable format, where applicable;
lodge a complaint with the Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights or, in the EU, with your local data protection authority.
To exercise these rights, email info@acrovations.com. We will reply within 30 days.
9. Security
The Website is served only over encrypted HTTPS, contact-form messages are sent over encrypted connections, and access to our inbox is limited to authorised staff. No method of transmission over the internet is completely secure, but we take reasonable measures to protect your data.
10. Children
The Website is intended for businesses and is not directed at children under 16. We do not knowingly collect their personal data.
11. Changes
We may update this Policy. The current version is always published on this page with its effective date.
Коротко: ми збираємо лише те, що ви надсилаєте нам через контактну форму чи месенджери, використовуємо це, щоб відповісти вам, не продаємо ці дані й не використовуємо рекламні чи аналітичні cookie.
1. Володілець даних
Володільцем персональних даних, зібраних через www.acrovations.com, є:
Найменування
ТОВ «АКРОВЕЙШЕНС» (ACROVATIONS LLC)
Код ЄДРПОУ
34535014
Місцезнаходження
69035, Україна, м. Запоріжжя, вул. Незалежної України, буд. 68А, кв. 12
Контактна форма: ваше ім’я, адреса електронної пошти, послуга, яка вас цікавить, ваше повідомлення та мова сторінки. Ми також фіксуємо час надсилання.
Прямі повідомлення: усе, що ви надсилаєте нам електронною поштою, у WhatsApp чи Telegram, зокрема ім’я, контактні дані та зміст листування.
Технічні дані: під час відвідування Сайту наш хостинг-провайдер автоматично обробляє вашу IP-адресу, тип браузера, запитані сторінки та час запиту. Це необхідно для роботи Сайту, його безпеки та запобігання зловживанням (наприклад, спаму через контактну форму).
Ми не запитуємо дані особливих категорій (наприклад, про здоров’я чи біометричні дані). Будь ласка, не включайте їх у свої повідомлення.
3. Для чого ми їх використовуємо
Щоб відповісти на ваш запит і обговорити можливий проєкт — це необхідно для вчинення дій на ваш запит до укладення договору та ґрунтується на вашій згоді, наданій під час надсилання форми.
Щоб забезпечити роботу та безпеку Сайту й запобігати спаму та зловживанням — на підставі нашого законного інтересу.
Щоб виконувати вимоги законодавства, наприклад щодо бухгалтерського та податкового обліку, якщо ми укладемо з вами договір.
Ми не продаємо персональні дані, не використовуємо їх для автоматизованого ухвалення рішень і не надсилаємо маркетингові повідомлення без вашої згоди.
4. Постачальники послуг
Ми передаємо дані лише постачальникам, які допомагають нам забезпечувати роботу Сайту та спілкування з вами:
Vercel Inc. (США) — хостинг Сайту та серверна функція, що доставляє повідомлення з контактної форми.
Spaceship / Spacemail — домен і корпоративна пошта; повідомлення з контактної форми надходять на нашу поштову скриньку Spacemail.
Google Fonts (Google LLC) — надає шрифти Сайту; ваш браузер запитує їх безпосередньо в Google, який отримує вашу IP-адресу.
WhatsApp (Meta) та Telegram — лише якщо ви вирішите зв’язатися з нами там; діють їхні власні політики конфіденційності.
5. Транскордонна передача
Деякі постачальники обробляють дані за межами України, зокрема у США та Європейському Союзі. У разі потреби ми спираємося на належні гарантії, передбачені чинним законодавством, наприклад стандартні договірні положення постачальника.
6. Строки зберігання
Запити та пов’язане листування: до 3 років після останнього контакту, якщо вони не призвели до укладення договору.
Дані, пов’язані з договором: протягом строків, визначених законодавством України про бухгалтерський і податковий облік.
Технічні журнали сервера: протягом короткого строку, встановленого хостинг-провайдером.
7. Cookie та локальне сховище
Сайт не використовує рекламні, відстежувальні чи аналітичні cookie. У локальному сховищі вашого браузера зберігається лише обрана мова, щоб наступного разу Сайт відкрився тією ж мовою. Це значення не залишає ваш пристрій, і ви можете будь-коли видалити його в налаштуваннях браузера.
8. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, якщо він до вас застосовується, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), ви маєте право:
знати, чи обробляємо ми ваші дані, та отримати їх копію;
вимагати виправлення неточних даних і їх видалення;
заперечувати проти обробки або вимагати її обмеження, а також будь-коли відкликати згоду;
отримати свої дані в машиночитаному форматі, якщо це застосовно;
подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або, в ЄС, до місцевого органу із захисту даних.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на info@acrovations.com. Ми відповімо протягом 30 днів.
9. Безпека
Сайт працює лише через зашифроване з’єднання HTTPS, повідомлення з контактної форми передаються зашифрованими каналами, а доступ до нашої пошти мають лише уповноважені працівники. Жоден спосіб передачі даних через інтернет не є повністю безпечним, але ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших даних.
10. Діти
Сайт призначений для бізнесу і не орієнтований на дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.
11. Зміни
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.
